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游戏工作室|游走于厂商|玩家与监管部门间的灰色行业|众乐乐娱乐法日历


经常玩网络游戏的玩家一定不会对“工作室”这个词感到陌生。不论是《王者荣耀》app启动界面的“天美工作室群”字样,还是《魔兽世界》《地下城与勇士》游戏中的打金工作室,抑或是淘宝上的“工作室代练”业务,都反映出工作室在游戏行业中扮演的重要角色。

根据工作室和游戏运营商之间的关系,我们可以将游戏工作室分为官方性质的游戏工作室和第三方性质的游戏工作室。官方游戏工作室本身是游戏开发商、运营商旗下的机构,其合法性没有争议。因此,在这里我们谈的是第三方游戏工作室。

相比于官方游戏工作室,第三方游戏工作室则是一条在灰色地带野蛮生长的产业链。第三方游戏工作室并不具有游戏开发、运营的职能,其运作也和游戏开发商没有关联,它是指由与游戏运营开发无关的独立第三方运作的,依附于游戏功能,为游戏玩家提供特定服务或出售游戏虚拟财产以营利的组织。在游戏虚拟交易市场中,这一类游戏工作室如同工厂一般源源不断地产出虚拟道具和游戏服务并销售给玩家,由此获得收入。

当前的第三方游戏工作室提供的服务种类五花八门,基于不同业务而有不同的盈利模式,大致包括出售游戏账号、游戏虚拟货币/道具、游戏外挂,提供游戏代练服务等。

工作室出售的游戏账号,包括出售自己创建的游戏账号和倒卖他人的游戏账号。出售自己创建的游戏账号又因为不同情形而有不同:一种是工作室自行创建账号并出售给无法注册的玩家,另一种是工作室创建账号后将该账号玩到某一等级或获取某些游戏道具后,将账号整体出售。倒卖他人账号则通常是低价收购其他玩家的游戏账号后再以更高价卖出以赚取差价。

出售游戏虚拟货币或道具的工作室,通常被称为“刷金工作室”或“打金工作室”。这一类工作室通过聘用多位“打手”并为其提供设备、脚本,由“打手”同时操作数十个账号“刷副本”,或者以外挂等手段,以远超普通玩家的效率刷取游戏金币或道具并销售,从而牟取利益。也有一些工作室通过买入卖出的方式,在虚拟世界扮演着商人的角色,从中获取大量利润。

游戏代练业务则是通过提供指定服务赚取利润。例如代练游戏段位、游戏等级,代为刷取、打造装备、抽取道具,代为参与游戏活动等业务。代练在接到订单后即登入买家的游戏账号,完成指定操作后由买家验收并赚取报酬。

而提供游戏外挂业务的工作室则具有违法性质。这一类工作室利用游戏的程序漏洞开发游戏外挂,并将外挂程序出售给玩家获取利润。也有部分工作室利用外挂程序从事上文所述的出售游戏账号、出售游戏道具和提供游戏代练等业务。

除此以外,点卡交易、代理充值、cdk兑换、账号出租、代为解封账号等也都是工作室可能提供的业务内容。

第三方游戏工作室涉及到一系列复杂的法律关系,既包括与游戏公司、游戏玩家之间的外部关系,也包括与其工作人员的内部关系,同时还涉及行政部门的监管问题。第三方游戏工作室主要有以下法律风险:

游戏外挂工作室通过寻找游戏系统漏洞,借助改写游戏文件等手段制作游戏外挂,让玩家能“轻松取胜”,这种行为违反游戏规则、破坏游戏公平,不仅损害了游戏公司的利益,也影响了其他玩家的游戏体验,最终危害整体的游戏产业。对于游戏外挂行为,民法和刑法领域都存在相应的规制。

首先,开发游戏外挂构成对游戏公司软件著作权的侵权。根据《著作权法》和《计算机软件保护条例》的规定,外挂软件对游戏客户端文件的篡改属于未经软件著作权人许可的修改,侵害了软件著作权人的著作权。因此游戏外挂工作室应当承担相应的民事责任。此外,工作室出售外挂牟利的行为,还违反《刑法》关于非法经营罪和侵犯著作权罪的规定。制作、出售外挂还可能受到刑事处罚。

以打金工作室为代表的大部分工作室的主营业务是刷取并销售游戏虚拟道具,但这种远超正常效率获取道具的账号,常常遭遇游戏公司的封禁处理。虽然《民法典》保护虚拟财产,但是工作室与游戏公司之间有游戏用户协议的约束。工作室以运行脚本的方式同时操作数十个游戏账号,可能违反用户协议,此时游戏公司对工作室账号的封禁符合合同条款的约定,即使工作室提起诉讼也很难得到法院支持。

经营游戏工作室,也应当在工商登记管理部门申领营业执照,否则属于无证照的经营行为,将受到工商行政管理部门的查处。但是,通常情况下打金、代练工作室并不会构成非法经营罪,因为其经营行为一般不至于严重扰乱市场秩序,尚不满足《刑法》规定的非法经营罪构成要件。但使用外挂开展刷金、代练业务甚至出售外挂的游戏工作室,则将涉嫌非法经营。

打金工作室往往会聘用“打手”从事代练、刷金等活动。通常工作室会为“打手”提供设备,约定分成或支付佣金。工作室的“打手”在法律性质上属于工作室的员工,与工作室形成劳动关系。因此,工作室聘用“打手”应当符合《劳动法》和《劳动合同法》的相关规定。然而事实上并非如此,由于该行业的业态复杂和监管的缺失,当前工作室的人员聘用仍是乱象丛生,以“打手”为例,他们不仅面临着随时被取消订单的风险,而且面临着高强度的工作量和恶劣的工作环境。

如今,第三方游戏工作室的发展态势已经无法遏止,与其扼杀这一产业,不如为这篇灰色地带投射一道阳光,在法律层面规范其运营并规避可能的法律风险。

【2】于志刚,陈强.关于网络游戏中“外挂”行为的刑法思考[J].山东警察学院学报,2009,21(01):44-55.

【3】邱业伟,徐冲.网络游戏“私服”、“外挂”行为的民事法律责任研究[J].重庆邮电大学学报(社会科学版),2009,21(04):37-45.

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